Équipe de direction

Entrepreneur et dirigeant d'entreprise primé ayant 30 ans d'expérience dans des entreprises technologiques internationales, Louis est président du conseil et chef de la direction de Coveo Solutions Inc. (TSX:CVO), un fournisseur mondial de solutions d'affaires alimentées par l'intelligence artificielle pour le commerce électronique, le service à la clientèle et les applications en milieu de travail. Avant de se joindre à Coveo, M. Têtu a cofondé Taleo Corporation, un fournisseur international de premier plan de logiciels cloud pour la gestion des talents et du capital humain, inscrit au NASDAQ en 2005, puis acquis par Oracle pour 1,9 milliard de dollars américains en 2012. M. Têtu a été directeur général et président du conseil d'administration depuis la création de l'entreprise en 1999 jusqu'en 2007.

Avant de rejoindre Taleo, M. Têtu était président de Baan SCS, le groupe de solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement de Baan, une entreprise mondiale de logiciels. Cette fonction faisait suite à l'acquisition par Baan du Groupe Berclain inc. qu'il a cofondé en 1989 et dont il a été le président jusqu'en 1996.

M. Têtu est membre du conseil d'administration et du comité des ressources humaines et de la gouvernance d'entreprise d'Alimentation Couche-Tard Inc. (CircleK) ainsi que du conseil d'administration de PetalMD, un important fournisseur d'applications en nuage dans le secteur médical. Il a précédemment servi au conseil d'administration de l'Industrielle Alliance, Assurance et services financiers inc. M. Têtu est impliqué dans le domaine du capital-investissement dans plusieurs secteurs d'activité.

En 1997, M. Têtu a été honoré par l'Université Laval pour ses contributions sociales et ses réalisations commerciales. Il a reçu à deux reprises le prix régional de l'entrepreneur de l'année d'Ernst & Young et a été lauréat national en 2021.

M. Têtu vit à Québec, au Canada. Il est diplômé en ingénierie de l'Université Laval à Québec et titulaire d'une licence commerciale de pilote d'hélicoptère.

Laurent Simoneau est cofondateur, président et chef de la technologie de Coveo, poste qu’il occupe depuis 2011. Il a agi comme chef de la direction de Coveo de sa création en 2004 jusqu’en 2011. Avant Coveo, M. Simoneau a été chef de la direction technologique de Copernic, un des premiers chefs de file en recherche PC, où il a supervisé la stratégie liée aux produits de l’entreprise et dirigé la recherche et le développement de technologies de base. Il a aussi été chef de l’exploitation de Copernic et, pendant qu’il occupait ce poste, il a orchestré avec succès la scission de la division axée sur les logiciels de recherche d’entreprise de Copernic en 2005, qui est maintenant devenue Coveo. M. Simoneau est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université du Québec. M. Simoneau a servi sur le conseil d’administration de Qohash Inc., société de développement de logiciels de sécurité des données, jusqu’en mai 2023.

Brandon Nussey est le chef de la direction financière de Coveo. Avant de se joindre à Coveo, M. Nussey a été le chef de la direction financière de Lightspeed Commerce (de 2018 à 2022) et a supervisé le premier appel public à l'épargne de Lightspeed à la Bourse de Toronto (TSX) et son inscription subséquente à la Bourse de New York (NYSE). M. Nussey a été promu chef de l'exploitation de Lightspeed en mai 2022 et a occupé ce poste jusqu'à ce qu'il se joigne à Coveo. En tant que chef de l'exploitation de Lightspeed, il assurait la supervision des principales activités de l’entreprise, notamment, dans les secteurs financiers, opérationnels, des ressources humaines, des affaires juridiques, de l’informatique, des solutions de paiement, des technologies des services financiers et de l’intégration des acquisitions. Il a également dirigé les principaux partenariats commerciaux stratégiques de Lightspeed et a contribué à l'exécution des stratégies de Lightspeed en matière de services financiers.

Avant de rejoindre Lightspeed, M. Nussey était chef de la direction financière de D2L Inc. (TSX : DTOL), un fournisseur de technologies éducatives basées sur le SaaS. M. Nussey a également occupé plusieurs fonctions chez Descartes Systems Group (TSX : DSG et NASDAQ : DSXG), une société technologique multinationale spécialisée dans les logiciels de gestion de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement et dans les services basés l’infonuagique pour les entreprises, où il a été promu au poste de chef de la direction financière en 2004. Il a été trésorier et membre du conseil d'administration de la Loran Scholars Foundation de juin 2016 à septembre 2022, et siège actuellement sur le conseil d'administration de Thinkific Labs Inc. (TSX : THNC) depuis mars 2021. M. Nussey est comptable agréé et est titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires (avec distinction) de l'Université Wilfrid Laurier.

Nicholas Goode est Chef des Affaires Commerciales de Coveo. Dans son rôle, il aide à prioriser les objectifs de croissance stratégique organique et inorganique de Coveo et les priorités d'investissement, afin d’assurer l'alignement des opérations de l'entreprise avec ces objectifs, le tout dans l’optique de stimuler la croissance et la valeur pour l'actionnaire. Cela comprend la direction des fonctions de développement corporatif, de relations avec les investisseurs et de planification stratégique de Coveo, ainsi que la supervision d'un certain nombre d'initiatives interfonctionnelles telles que le programme OKR de Coveo. Il s’est joint à Coveo en juillet 2020 et a précédemment occupé le poste de Chef du développement corporatif jusqu’en août 2023. Dans ce rôle, il a travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de direction pour aider à la stratégie d’entreprise, aux fusions et acquisitions, aux partenariats, aux coentreprises, aux relations avec les investisseurs et aux activités des marchés financiers. 

Avant de se joindre à Coveo, M. Goode a occupé les postes d'associé, d'associé principal et de directeur chez Evergreen Coast Capital, une société de capital-investissement basée à Menlo Park, en Californie, entre janvier 2016 et avril 2020. Au sein d'Evergreen Coast Capital, M. Goode a contribué à la supervision des investissements existants et a également identifié, évalué et exécuté de nouvelles opportunités d'acquisition et d'investissement. Avant de travailler pour Evergreen Coast Capital, M. Goode était associé chez Genstar Capital, une société de capital-investissement basée à San Francisco. M. Goode est titulaire d'un Bachelor of Business Administration en finance de l'Université de Notre Dame, où il a obtenu le diplôme Magna cum Laude.

Sheila Morin est la Chef executive du marketing chez Coveo. Sheila s'est jointe à Coveo en 2021 à titre de vice-présidente principale, marketing corporatif et marque. Avant de se joindre à Coveo en 2021, Mme Morin a été chef du marketing de Loop Industries entre septembre et décembre 2020 et chef du marketing de Le Groupe de divertissement Cirque du Soleil de façon intérimaire de 2019 à 2020, où elle a supervisé la stratégie de marque, les stratégies de marketing, l’engagement des admirateurs, les médias sociaux, l’expérience des consommateurs, l’intelligence client, de même que la publicité et le contenu. Elle a été directrice principale de Le Groupe de divertissement Cirque du Soleil, société de divertissement sur scène de 2017 à 2019, directrice principale de Danone, société d’aliments et de boissons, de 2014 à 2017, et a occupé divers postes pendant qu’elle travaillait pour L’Oréal, à Montréal et à Paris, de 2002 à 2014. Dans le cadre de ses fonctions de vice-présidente principale, marketing corporatif et marque, elle est responsable de la plateforme de marque de la Société, y compris l’image de marque, le message et le narratif, ainsi que le marketing et la communication. Forte d’une carrière de plus de 20 ans, elle possède une vaste expérience dans les domaines du marketing, de la stratégie de marque, de la stratégie et des ventes. Mme Morin est titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires des HEC – École des Hautes Études Commerciales.

Patrick est le Vice-Président Principal, Expérience Client de Coveo où il dirige les équipes d'expérience client de Coveo au niveau global. Cela comprend tous les services, le soutien, la réussite des clients et les opérations de gestion des comptes techniques, en travaillant étroitement et conjointement avec les équipes de produits, les ventes et les équipes de gestion des comptes. Patrick était auparavant directeur général des solutions de service chez Coveo, après avoir passé quatre ans à la tête de l'équipe de soutien technique.  

Patrick travaille dans l'industrie technologique depuis plus de 25 ans, dans des domaines variés tels que les télécommunications, la gestion du capital humain et les plateformes de pertinence. Son parcours dans les services d'assistance a commencé en 1999 en tant qu'analyste de l'assistance, et il n'a pas quitté l'assistance depuis. Pendant son temps libre, il aime jouer au hockey, au tennis, à la batterie et, surtout, passer du temps en famille.

Cynthia Connors is the General Manager of Platforms at Coveo. As GM, she is responsible for the go-to-market strategy for the Coveo Platform, strategic customer acquisition, and install base expansion and growth. She works cross-functionally to align key customer business outcomes to Coveo’s products and processes.

Cynthia holds a BS and MBA. Before joining Coveo, Cynthia held senior roles in general management, business operations, finance, and strategic sales. She has extensive experience in high tech, including both start-ups and Fortune 5 companies. She excels at building new markets and new solutions in unchartered territory. Cynthia is passionate about cutting-edge technologies designed to help companies advance their business objectives.

Her SaaS experience spans Applied AI, Machine Learning, Personalization, Customer Experience, Predictive Analytics, Big Data, Cloud, Social, Sentiment Analysis, NLP/Text Analytics, Enterprise Search, eprocurement, and ecommerce solutions, to name a few.

During her career, Cynthia has made significant contributions to company revenue and GTM, leading to acquisitions, and has been responsible for due diligence in acquiring and integrating companies.

Lisa Grayston est directrice générale du produit commerce chez Coveo. En tant que DG, elle est responsable de l'orientation stratégique et de la performance du secteur d'activité à la croissance la plus rapide, réunissant toutes les équipes sous le même chapeau tout en assurant une alignement interfonctionnel complet à la fois au sein de l'entreprise et avec nos partenaires les plus stratégiques. Leader axée sur les données avec une mentalité de croissance stratégique, Lisa était auparavant directrice de la stratégie produit et s’est jointe à Coveo suite à l'acquisition de Qubit en 2021. En plus de son expertise en commerce, elle détient une expérience approfondie dans la chaîne d'approvisionnement, la medtech, la fintech, les achats et les fusions-acquisitions, ayant occupé précédemment des postes dans des entreprises allant de start-ups au Fortune 25. Lisa vit à Londres, au Royaume-Uni, où elle apprécie les aventures en plein air avec son Basset Hound, jouer au tennis, naviguer en haute mer et déguster des single malts écossais.

Richard Tessier est cofondateur de Coveo et vice-président principal, Produits de Coveo, poste qu’il occupe depuis 2008. Grâce à ses 20 ans d’expérience dans le secteur des moteurs de recherche, M. Tessier a une compréhension approfondie de la façon dont la recherche peut améliorer les processus d’entreprise et il a mis à profit ces connaissances pour développer des applications. Avant de travailler pour Coveo, il a été directeur du développement logiciel chez Copernic, un des premiers chefs de file de recherche PC, où il a supervisé la division de logiciels de recherche pour entreprises. En 2005, il a joué un rôle clé dans la réalisation de la scission de cette division, qui est maintenant devenue Coveo. Il est titulaire d’un baccalauréat en génie électrique de l’Université Laval.

Marc Sanfaçon est cofondateur et vice-président principal, Technologie de Coveo, poste qu’il occupe depuis qu’il s’est joint à la Société en 2004. Fort d’environ 30 ans d’expérience en développement d’applications, dont la majorité en recherche, M. Sanfaçon est également responsable des activités infonuagiques de Coveo. Il a participé au développement d’applications qui rendent la recherche généralisée à l’échelle des entreprises. M. Sanfaçon a occupé le poste de directeur des technologies de Copernic, un des premiers chefs de file de recherche PC, où il a dirigé les efforts de développement des technologies de recherche de base de cette dernière. Avant de se joindre à Copernic, il a assumé le rôle de développeur logiciel principal du Groupe Berclain inc., un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de chaînes d’approvisionnement.

Karine Hamel, CPA, CA, est vice-présidente principale, Finance de Coveo. Elle s’est jointe à Coveo en 2017 à titre de directrice de la communication de l’information financière avant d’être promue au poste de vice-présidente, Finance en 2018. Elle occupe les fonctions de vice-présidente principale, Finance depuis janvier 2019. Avant de se joindre à Coveo en 2017, Mme Hamel a été gestionnaire principale – Audit auprès de PricewaterhouseCoopers s.r.l./s.e.n.c.r.l., fournisseur mondial de services de certification industrielle, de services de fiscalité et de services consultatifs. Elle a également dirigé de grands comptes d’audit en gérant d’importantes équipes avec des membres répartis partout sur la planète. À la tête de l’équipe de finance de Coveo, Mme Hamel assure le leadership et dispense sa vision des affaires financières de Coveo. Elle est titulaire d’un baccalauréat en comptabilité et d’un diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS) de l’Université du Québec à Chicoutimi. Elle est aussi comptable professionnelle agréée depuis 2005.

Anne Thériault est vice-présidente, affaires juridiques, cheffe de la sécurité de l’information (CSI), déléguée à la protection des données et secrétaire corporative de Coveo. Elle s’est jointe à Coveo en 2014 à titre de conseillère juridique principale et a été promue au poste de directrice principale, affaires juridiques en janvier 2020. Mme Thériault occupe le poste de vice-présidente, affaires juridiques depuis janvier 2021 et s’est vu attribuer les titres supplémentaires de CSI et DPO en juin 2022. Titulaire de trois certifications en protection des renseignements personnels délivrées par l’International Association of Privacy Professionals, elle dirige les équipes responsables des affaires juridiques et de la cybersécurité chez Coveo. Mme Thériault a joué un rôle de premier plan dans la réalisation de plusieurs rondes de financement et de placements secondaires, ainsi que dans le cadre du premier appel public à l’épargne de Coveo sur la Bourse de Toronto (TSX), de l’acquisition de Tooso, Inc. et Qubit Digital Ltd. par Coveo et de la négociation de facilités de crédit. Mme Thériault est diplômée avec mention de la Faculté de droit de l’Université Laval. Après avoir terminé ses études de droit et un semestre à la Schulich School of Law de l’Université Dalhousie, elle a amorcé une carrière au sein d’un prestigieux cabinet d’avocats avant de débuter une maîtrise en administration des affaires (M.B.A.) à l’Université Laval. Mme Thériault siège au conseil d’administration d’un incubateur des technologies propres, soit 2 Degrés.

Claude-Antoine Tremblay est vice-président, ressources humaines de Coveo. Il s’est joint à Coveo en 2010 à titre d’adjoint à la direction et gestionnaire des ressources humaines et a été promu gestionnaire, Talent et communauté en 2012, puis directeur, Talent et communauté en 2015, pour finalement être nommé directeur, ressources humaines en 2016. Il occupe le poste de vice-président, ressources humaines de Coveo depuis janvier 2021. Dans le cadre de ses fonctions actuelles, M. Tremblay se concentre sur l’alignement des objectifs d’affaires avec le talent en plus d’agir comme architecte de la meilleure expérience employé pour l’ensemble de l’organisation de Coveo. Il s’est avéré essentiel dans l’instauration d’un service des ressources humaines d’envergure et d’une culture d’entreprise vibrante au sein de Coveo. M. Tremblay est titulaire d’un baccalauréat en relations industrielles de l’Université Laval.