Nous croyons que la pertinence est essentielle pour réussir dans la nouvelle économie de l’expérience numérique. Coveo est une plateforme de pertinence basée sur l’IA à la fine pointe du marché. Notre objectif est de permettre à nos clients de vivre les expériences pertinentes auxquelles les gens s’attendent dans la nouvelle économie numérique. Notre plateforme SaaS, native et multiclients, injecte des solutions de recherche, de recommandations et de personnalisation dans les expériences numériques. Nous offrons des solutions pour les applications de commerce électronique, de service, de sites Web et de milieu de travail. Nos solutions sont conçues pour offrir une valeur tangible à nos clients en favorisant la croissance des revenus, en réduisant les coûts de soutien à la clientèle, en augmentant la satisfaction de la clientèle et l’engagement sur le site Web, et en améliorant les compétences et la satisfaction des employés.
Notre IA alimente les interactions pertinentes pour des centaines des marques les plus novatrices au monde et est soutenue par un vaste réseau d’intégrateurs de systèmes et de partenaires de mise en œuvre mondiaux.